پرسش های متداول

فعالیت خیمه گاه

1) برای ایجاد یک خیمه چه باید کرد و چقدر زمان لازم دارد؟

پاسخ : جهت ساختن خیمه خود تنها نیاز به یک ایمیل معتبر دارید و فرآیند ثبت نام کمتر از یک دقیقه زمان نیاز دارد. برای برپا کردن خیمه اینجا کلیک نمائید.

2) هزینه ی ایجاد یک خیمه اختصاصی در سایت خیمه گاه چقدر است؟

پاسخ : ایجاد خیمه و استفاده از امکانات آن رایگان می باشد.

3) تا چه زمانی خیمه، رایگان در اختیار من خواهد بود؟

پاسخ : تا زمانی که سایت خیمه گاه پابرجا باشد، شما می توانید خیمه خود را رایگان در اختیار داشته باشید.

4) استفاده از سایت خیمه گاه تنها مختص تهران می باشد؟

پاسخ : خیر، هر کجای ایران که به اینترنت دسترسی داشته باشید می توانید از امکانات سایت خیمه گاه بهره مند شوید.

حساب کاربری

1) برای درج تصویر، ویدیو، صوت و خبر در خیمه خود چه باید کرد؟

پاسخ : ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید، سپس بر روی بخش های تصویر، ویدیو، صوت و خبر کلیک کرده و گزینه درج را انتخاب فرمائید.

2) چرا پس از آپلود فایل، تصویر یا ویدیوی من در خیمه ام نمایش داده نمی شود؟

پاسخ : شما پس از آپلود فایل حتما می بایست بر روی کلید "ارسال و انتشار" کلیک نمائید. 

 3) تصویر، ویدیو و یا صوتی که موقتی است و در خیمه نمایش داده نمی شود را چگونه منتشر کنیم؟

پاسخ : به عنوان مثال، برای انتشار یک تصویر موقتی این اقدامات را انجام دهید : به بخش تصویر بروید، بر روی ویرایش تصویر کلیک کرده، آلبومی که تصویر در آن قرار دارد را انتخاب و سپس موس را بر روی تصویر مورد نظر برده و کلید انتشار را فشار دهید.

4) مشخصات کاربری خود را چگونه می توانم تغییر دهم؟
پاسخ : مراجعه به حساب کاربری > کلیک بر روی تنظیمات در نوار بالا > انتخاب مشخصات کاربری

5) ایمیل و رمز عبور خود را چگونه می توانم تغییر دهم؟
پاسخ : مراجعه به حساب کاربری > کلیک بر روی تنظیمات در نوار بالا > انتخاب تنظیمات امنیتی

6) چگونه خیمه خود را رسمی کنم؟
پاسخ : مراجعه به حساب کاربری > کلیک بر روی تنظیمات در نوار بالا > انتخاب درخواست رسمیت

6) قالب خیمه خود را کجا تغییر دهم؟
پاسخ : مراجعه به حساب کاربری > منوی مدیریت پیشرفته ظاهر

7) بنرهای معرفی مراسم خود را می توانیم در قسمت تصاویر درج کنیم؟
پاسخ : خیر، جهت ثبت اعلانات (بنرهای معرفی مراسم هیئت) خود از بخش (سایر امکانات / اعلانات) اقدام نمایید که اختصاصا برای این نوع فایل ها طراحی شده است و در بخش خود نمایش داده خواهد شد.

8) پیوندهای خیمه، درج شبکه های اجتماعی، انتخاب افزونه ها، تکمیل صفحه درباره ما و ارتباط با ما را در کدام بخش می توانم تنظیم کنم؟
پاسخ : مراجعه به حساب کاربری > منوی سایر امکانات

پاسخ خود را پیدا نکردید ؟

1) پاسخ خود را اینجا پیدا نکرده ام، پرسش خود را کجا مطرح کنم؟

پاسخ : شما می توانیم سوالات خود را اینجا مطرح نمائید.